Рассмотрены меры по совершенствованию механизмов диалога между государственными органами и населением

Президент Шавкат Мирзиёев ознакомился с информацией о проводимой работе, направленной на повышение эффективности коммуникации госструктур с гражданами.

 

Отмечалось, что в условиях масштабных реформ во всех сферах усиливается необходимость совершенствования системы работы с обращениями населения, расширения возможностей Народных приемных и внедрения в их деятельность современных подходов. Особое значение приобретает глубокое изучение общественного мнения и его учета при принятии государственных решений.

 

Подчеркнуто, что для точного определения настроений, потребностей и ожиданий граждан необходимо активнее применять современные профессиональные социологические и аналитические методы. Это позволит получать объективную информацию о результативности реформ и формировать долгосрочные программы развития.

 

Президент отметил, что укрепление культуры открытого диалога, умение слышать людей и учитывать их мнение должны стать основой работы всех государственных органов. Одной из ключевых задач является не только своевременное реагирование на обращения, но и их системный анализ, сопоставление с данными социологических исследований, формирование необходимых решений и укрепление доверия между государством и обществом.

 

Была подчеркнута важность дальнейшего развития институциональных механизмов постоянного взаимодействия власти и населения. Формируемая современная модель должна быть основана на новых подходах и тесно связана с системой изучения общественного мнения.

 

По итогам обсуждения ответственным руководителям даны поручения по дальнейшему совершенствованию механизмов диалога с гражданами и повышению эффективности работы с обращениями населения.